Pacientes/Clientes

Su Expediente Médico en Línea
¿Qué es el acceso como representante a un expediente médico?
El acceso como representante permite que un tutor u otro adulto legalmente autorizado tenga acceso al expediente médico en línea de Sea Mar por medio de la función FollowMyHealth y que se conecte a la cuenta de un familiar o de otra persona. El acceso como representante es proporcionado cuando el paciente no puede crear su propia cuenta para el portal o a solicitud del paciente adulto.

Si usted es un representante de un paciente de más de 18 años, tendrá acceso a su expediente médico y, dependiendo del nivel de acceso, tendrá la capacidad de enviar mensajes a proveedores para reponer recetas.

Si desea tener acceso a la información médica de un adulto, deberá solicitar una cuenta de representante en una de nuestras clínicas médicas de Sea Mar.
¿Qué papeles necesito tener?
En la mayoría de los casos, no necesita proporcionarnos ninguna documentación para crear una cuenta para su hijo de menos de 12 años. Sin embargo, si hubo una decisión legal o de una corte sobre la custodia o tutela del niño, por favor proporcione copias del plan de paternidad, documentos de custodia o documentos de tutela en su próxima visita.

¿Cuándo tendré acceso?
Para proteger a nuestros pacientes, las cuentas para representantes sólo serán otorgadas a personas que tengan el derecho legal a solicitar información médica en nombre de nuestro paciente. Debido a que esto debe ser verificado por medio de nuestro Departamento de Administración de Información Médica, las cuentas para representantes pueden tomar más tiempo para completarse.

¿Qué tipo de acceso recibiré?
Hay dos niveles de acceso. Por favor vea abajo para obtener detalles:
Acceso de sólo lectura: El representante puede ver la cuenta del paciente, pero no puede hacer cambios en nombre del paciente ni usar los mensajes de la función My Health Messaging.
Acceso completo: Los representantes tienen la funcionalidad completa del paciente. Todos los representantes de menores para pacientes de menos de 12 años reciben acceso completo.

¿Cómo me registro?
Para solicitar una cuenta para representantes, por favor llene el formulario para representantes con el nivel de acceso solicitado. Por favor, entregue el formulario lleno en persona en una de las clínicas médicas Sea Mar y traiga pruebas de identificación. Cuando el documento haya sido verificado, usted recibirá una invitación a una cuenta de representante en el correo electrónico que proporcionó en el formulario.
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